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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 mars 2025

Chez SDVI Intercom, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou communiquez avec nous.

Les bases

1. Collecte des données

Nous recueillons certaines informations personnelles lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site. Les données collectées incluent :

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse courriel

Nous utilisons également des technologies de suivi, notamment les cookies, Google Analytics et le pixel Facebook, pour collecter des données de navigation.

2. Utilisation des données

Les données que nous collectons servent aux fins suivantes :

  • Répondre à vos demandes de renseignements ou de service.

  • Améliorer votre expérience sur notre site.

  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement).

  • Traiter des commandes ou paiements, si applicable.

  • Analyser l’utilisation du site à des fins statistiques.
     

3. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services de confiance, notamment :

  • Google (Google Analytics)

  • Meta (Facebook) (via le pixel publicitaire)

  • Notre agence de marketing (gestion de campagnes numériques et analyses)

Ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité de vos données conformément aux lois applicables.

4. Sécurité des données
Notre site est hébergé sur une plateforme sécurisée et des mesures techniques sont en place pour assurer la protection de vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Demander l’accès à vos données personnelles.

  • Rectifier ou mettre à jour vos informations.

  • Retirer votre consentement au traitement de vos données (notamment pour le marketing).

  • Demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [insère l’adresse courriel de contact]

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Analyser la fréquentation du site.

  • Optimiser l’expérience utilisateur.

  • Diffuser des publicités ciblées sur des plateformes comme Facebook.

Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique

SDVI Intercom se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
sale@sdvi.com

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